Praxene blog

Hemen azpian idatziriko hau Carrefour enpresari 2009/06/16-an bidalitakoa da:

Buenas Tardes:

La mía no es una pregunta sino una sugerencia. Me parece que el Carrefour Gorbeia  de Vitoria-Gasteiz (Álava) no entra dentro de la legalidad ya que infringe el tercer artículo de la Constitución Española. En el cual se dice que "Las demás lenguas españolas serán también oficiales en las respectivas Comunidades Autónomas de acuerdo con sus Estatutos". El estatuto de Autonomía del País Vasco dice claramente en el artículo número seis "El euskera, lengua propia del Pueblo Vasco, tendrá, como el castellano, carácter de lengua oficial en Euskadi, y todos sus habitantes  tienen el derecho a conocer y usar ambas lenguas". También se dice en el mismo artículo que "Nadie podrá ser discriminado por razón de lengua".

Por eso les pido ha ustedes como empresa sería que parecen ser que en el Carrefour de Vitoria-Gasteiz llamada Gorbeia, pongan los carteles públicos el los dos idiomas cooficiales de Euskadi que son el castellano y el euskera ya que por ahora los carteles están sólo en castellano. Además, ya he estado en el Carrefour de Goierri (Guipúzcoa) más de una vez y veo que allí se cumple con los estatutos ya mencionados anteriormente, no veo porque en Vitoria-Gasteiz no se puede hacer lo mismo.

Un saludo cordial.

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2009/07/02an berriz honako hau erantzun zidaten:

Estimado Cliente:

Gracias por hacernos llegar sus comentarios a través de www.cuentaseloacarrefour.com

Le agradecemos que se haya tomado la molestia de poner en nuestro conocimiento su sugerencia de que pongan en el hipermercado de Vitoria, los carteles públicos en los dos idiomas cooficiales de Euskadi, que son el castellano y el euskera.

En Carrefour estamos siempre encantados de escuchar las propuestas de nuestros clientes para ir implantando nuevos servicios que se adecúen a sus necesidades.

Lamentablemente no es posible en todas las ocasiones satisfacer a todos nuestros clientes al mismo tiempo. Tendremos en cuenta todos sus comentarios a la hora de introducir mejoras en el hipermercado en el futuro.

Aprovechamos la ocasión para saludarle,

Atentamente,

Centro de Atención al Cliente
Centros Comerciales Carrefour
www.cuentaseloacarrefour.com

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